プライバシーポリシー
［運営者名］（以下「運営者」といいます。）は、英語学習アプリ「SpeakAlpha」（旧称：SpeakBrain、英会話フレーズマスター。以下「本アプリ」といいます。）における利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（取得する情報）
運営者は、本アプリの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得または取り扱う場合があります。
1. 利用者が入力する情報
- お問い合わせフォームに入力された内容
- お問い合わせへの返信に必要な連絡先情報
- 利用者が任意で提供するその他の情報
2. アプリの利用に関する情報
- アプリの設定情報
- 学習履歴や学習進捗
- 学習機能の利用状況
- Premiumの購入状態や利用権限に関する情報
- 広告視聴や機能解放の状態
これらの情報は、端末内に保存される場合と、サービス提供のためにサーバーへ送信される場合があります。実際の保存・送信範囲は、各機能の実装に従います。
3. 端末および技術情報
- 端末の種類、OS、アプリのバージョン
- アプリの動作や通信に必要な識別情報
- IPアドレスなどの通信情報
- セキュリティ確認に必要な情報
- エラーや不正利用の検出に必要な情報
4. 音声認識に関する情報
スピーキングなどの学習機能では、マイクから入力された音声を音声認識サービスで処理する場合があります。
音声認識の処理方法によっては、音声データが外部の音声認識サービスへ送信されることがあります。
第2条（情報の利用目的）
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 1. 本アプリの機能および学習コンテンツを提供するため
- 2. 学習進捗や設定を保存・反映するため
- 3. 音声認識やスピーキング機能を提供するため
- 4. Premiumの購入状態を確認するため
- 5. 広告の配信および広告視聴による機能解放を管理するため
- 6. お問い合わせに対応するため
- 7. 不正アクセスや不正利用を防止するため
- 8. 不具合の調査およびサービスの安定性を維持するため
- 9. 法令上必要な対応を行うため
取得した情報を、上記と異なる目的で利用する場合は、法令に従い、必要な案内や同意取得を行います。
第3条（マイクおよび音声認識）
- 1. 本アプリは、スピーキングなどの機能を提供するため、端末のマイクを使用します。
- 2. マイクへのアクセスには、端末の権限設定に基づく許可が必要です。
- 3. 音声認識には、Androidの音声認識機能などを使用する場合があります。
- 4. 利用する音声認識サービスの仕様によっては、音声データが外部サーバーへ送信される場合があります。
- 5. 音声認識サービスにおける音声データの処理や保存は、当該サービスの仕様およびプライバシーポリシーに従います。
- 6. 利用者は、端末の設定からマイクの権限を変更できます。ただし、権限を無効にすると一部の学習機能を利用できなくなります。
第4条（Firebaseの利用）
本アプリは、サービスの提供、データの取得、お問い合わせ対応および不正利用対策のため、Googleが提供するFirebaseを利用しています。
利用する機能には、以下が含まれます。
- Firebase Realtime Database
- Firebase Cloud Functions
- Firebase App Check
Firebase App Checkでは、Google Play Integrityを利用してアプリや端末の正当性を確認する場合があります。
これらのサービスでは、サービス提供やセキュリティ確認に必要な技術情報がGoogleにより処理される場合があります。
第5条（広告配信）
- 1. 本アプリの無料版では、広告が表示される場合があります。
- 2. 広告配信サービスは、広告の表示、効果測定、不正防止などのため、広告識別子、端末情報、広告の表示・操作情報などを取り扱う場合があります。
- 3. 広告のパーソナライズや利用者の同意が必要な処理については、適用される法令および広告配信サービスの要件に従って対応します。
- 4. 広告に関するデータの取り扱いは、実際に利用する広告配信サービスのプライバシーポリシーにも従います。
広告配信事業者：Google（AdMob）
第6条（Premiumおよび決済）
- 1. 本アプリの有料サービスの購入には、Google Playの決済サービスを利用する場合があります。
- 2. 運営者は、購入状態の確認や利用権限の管理に必要な情報を取り扱う場合があります。
- 3. Google Playを通じた決済における支払情報は、Googleの決済システムにより処理されます。
- 4. 決済に関する情報の取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーも適用されます。
第7条（第三者への提供および外部サービス）
運営者は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または法令上認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
ただし、本アプリの提供に必要な範囲で、クラウドサービス、音声認識サービス、広告配信サービス、決済サービスなどの外部事業者に情報の処理を委託する場合があります。
各外部事業者が独立して情報を取り扱う場合を含め、実際のデータの提供・共有については、適用される法令に従って対応します。
第8条（情報の保存と安全管理）
運営者は、取り扱う情報の性質に応じて、不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失などを防止するための合理的な安全管理措置を講じます。
本アプリでは、通信の保護、アクセス制御、暗号化、不正利用対策など、必要なセキュリティ対策を実施します。
ただし、インターネット上の通信や電子的な保存について、完全な安全性を保証するものではありません。
第9条（情報の保存期間および削除）
- 1. 運営者は、情報の利用目的を達成するために必要な期間、または法令上必要な期間、情報を保存します。
- 2. 保存の必要がなくなった情報は、法令や技術上の制約を考慮し、適切な方法で削除または匿名化します。
- 3. 端末内に保存されたデータは、アプリの削除やデータ消去によって削除される場合があります。
- 4. サーバーに保存された情報は、アプリの削除だけでは削除されない場合があります。
- 5. 利用者は、法令上認められる範囲で、自己に関する情報の削除などを請求できます。
削除に関するお問い合わせ先：phrasemaster.support@gmail.com
第10条（利用者の権利）
利用者は、適用される法令に基づき、自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除などを請求できる場合があります。
これらの請求については、本人確認など必要な手続きを行ったうえで、法令に従い対応します。
第11条（未成年者の利用）
未成年者が本アプリを利用する場合は、必要に応じて保護者などの法定代理人の同意を得てください。
未成年者の情報については、適用される法令およびプラットフォームの規則に従って取り扱います。
第12条（国外での情報処理）
本アプリが利用するクラウドサービス、音声認識サービス、広告配信サービスなどにより、利用者情報が日本国外で処理または保存される場合があります。
運営者は、国外での情報処理や第三者提供について、適用される法令に従って必要な対応を行います。
第13条（プライバシーポリシーの変更）
運営者は、法令の変更、サービス内容の変更、利用する外部サービスの変更などに応じて、本ポリシーを改定することがあります。
重要な変更については、本アプリ内または適切な方法で案内し、法令上必要な場合は利用者の同意を取得します。
第14条（お問い合わせ）
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口で受け付けます。